De volledige klantcase downloaden?
Van volledig de controle kwijt naar 100%
perfecte datascore
Stanley Black & Decker kreeg binnen een jaar de controle terug over hun 20.000 producten door gebruik van SRC-PIM.
Stanley Black & Decker is een wereldwijd toonaangevend bedrijf dat roots heeft uit 1843, en ontstaan is uit een fusie tussen Stanley Works en Black & Decker in 2010. Ze opereren in de bouw-, industrie- en doe-het-zelfsector met een oog op innovatie en duurzaamheid. Met hun breed aanbod aan producten zijn ze een grote speler.
Bedrijfsprofiel Stanley Black & Decker
12 verschillende merken
Wereldwijd
Koploper in gereedschap &
outdoor
Wat SRC-PIM oplost voor Stanley Black & Decker:
100% perfecte datascore in GS1
Eén centraal systeem met alle informatie, geen
verouderde Excel-bestanden meer
Beheren en koppelen van digitale bestanden
aan producten door middel van een DAM
Synchronisatie met GS1 en 2BA zonder
handmatige tussenstappen
Michiel De Buck, Product Data Manager bij Stanley Black & Decker speelt een cruciale rol in het beheren
van productdata en data pools, waaronder GS1 en 2BA voor de Benelux. Dit doet hij niet alleen, samen met een team van zes andere productmanagers zorgen zij ervoor dat alle data goed ingevuld is en op de juiste plek staat.
In september 2022 stond Stanley Black & Decker voor een grote uitdaging. Hun productdata werd tot op dat moment beheerd door een externe partij, waardoor ze weinig inzicht hadden en de controle over hun eigen datakwaliteit kwijt waren. Op een gegeven moment deed Stanley Black & Decker een controle van bestaande data uit GS1 en bleek dat er veel ‘filler data’ gebruikt werd om producten gepubliceerd te krijgen in
GS1. Michiel vertelt verder hoe dit verliep: “We moesten in GS1 alles brick per brick laten controleren door onze productmanagers. Daarnaast werd het lokale PIM-systeem, dat we destijds hadden, vervangen door een globaal systeem. Hierdoor is veel data verloren
gegaan en zaten er veel gaten in onze productdata.“
Het was vrij simpel, Stanley Black & Decker was opzoek naar één bron van waarheid: een systeem waarin meerdere mensen tegelijkertijd kunnen werken om product data bij te houden en waarbij de informatie altijd up-to-date is. Daarnaast zochten ze een partij die zowel kon synchroniseren met GS1 als tegelijkertijd in verbinding kon staan met 2BA, want Stanley Black & Decker had zelf de tools niet om te communiceren met het importformaat van 2BA. SRC-PIM is de enige partij
in Europa dat volledig geïntegreerd is met datastandaarden zoals GS1, 2BA, ETIM en PS in foodservice. Hierdoor heb jij altijd real-time inzicht of jouw productinformatie voldoet aan datastandaarden. Michiel: “We waren volledig de controle kwijt over onze eigen data. We hebben veel demo’s gedaan met andere partijen, maar SRC schoot er enorm bovenuit en gaven
ons een optimistische kijk op hoe we de controle terug konden krijgen over onze eigen data.” Dit zorgde ervoor dat SRC de perfecte keuze was voor Stanley Black & Decker.
“SRC schoot er enorm bovenuit en gaven ons een optimistische kijk op hoe we de controle terug konden krijgen over onze eigen data.”
Michiel De Buck
Het implementatieproces
Stanley Black & Decker begon in juni 2023 met de implementatie van SRC-PIM. Deze implementatie verliep in fases, zodat niet alle data in één keer overgezet moest worden. Michiel vertelt hoe dit proces in gang ging: “In het begin was het zoeken naar de juiste bestanden en informatie en dat combineren waar mogelijk. Het verliep allemaal super vlot. We hebben best wel veel producten, verspreid over verschillende merken, die nog eens verspreid zijn over verschillende kanalen met allemaal specifieke en verschillende afmetingen, maar het is in een relatief korte periode allemaal geïmplementeerd.” Gedurende de zomer kon het team al in de testomgeving beginnen met werken.
In september 2023 was de implementatie volledig afgerond en ging het PIM-systeem live!
Wat neemt Stanley Black & Decker af?
Stanley Black & Decker maakt gebruik van de Digital Asset Management (DAM) oplossing dat geïntegreerd
is in SRC-PIM dat zorgt voor optimale efficiëntie. DAM is een oplossing voor het delen en beheren van digitale
Lees meer ↓
bestanden in één overzichtelijke centrale bibliotheek. Upload en koppel bestanden eenvoudig aan producten en publiceer ze automatisch naar jouw datapool van keuze. Michiel vertelt over hoe Stanley Black & Decker gebruik maakt van de DAM module: “Op een gegeven moment kregen wij van klanten te horen dat ze productafbeeldingen en certificaten willen ontvangen via GS1. Toen hebben wij de data uit ons globale
DAM-systeem geëxporteerd en in SRC-PIM gezet, en vanaf het moment dat je het product koppelt met de
afbeeldingen staat automatisch de benaming [van het bestand] correct en kan het zo naar GS1 gestuurd worden.”
Stanley Black & Decker verstuurt data naar de GS1 datapool en tegelijkertijd naar 2BA. Voor het gebruik van SRC-PIM importeerden en exporteerden ze nog handmatig hun producten naar GS1 en hadden ongeveer 1.600 producten in de datapool staan: “Het exporteren van productinformatie naar GS1 was lastig, omdat je nooit zo goed wist welke informatie je miste. Op een gegeven moment hebben we besloten dat alle productinformatie in GS1 moet staan. Door SRC zitten we nu in één jaar tijd op 8.500 producten in GS1 met een datascore van 100%, zonder SRC was dat niet mogelijk geweest.”
“Door SRC zitten we nu in één jaar tijd op 8.500 producten in GS1 met een datascore van 100%, zonder SRC was dat niet mogelijk geweest.”
Michiel De Buck
Sinds de implementatie van SRC-PIM heeft Stanley Black & Decker een grote sprong gemaakt in efficiëntie van productinformatiebeheer: “We hebben dit jaar 2BA
ook volledig kunnen updaten, bij ons zit een overlap in informatie die in GS1 en in 2BA staat en niet alle productinformatie moet naar beide platformen geüpload worden. Er stond al aardig wat informatie in 2BA van voorheen, maar dit was lang niet altijd meer up-to-date. Dus dat moest allemaal rechtgetrokken worden. Het is fijn dat, als je een bestand exporteert, je altijd weet dat het de meest recente versie is en er nooit meer losse Excel files zijn, waar mensen in werken, maar dat het allemaal in één systeem gebeurt.”
Vorig jaar ontstond de behoefte om een eigen prijslijst model te creëren in SRC-PIM, zodat de prijslijsten consistent zijn over alle merken en producten. In het verleden hadden alle producten van Stanley Black & Decker een andere prijslijst, wat voor verwarring zorgde en lastig was om recht te trekken. Met behulp van SRC is een op maat gemaakt prijslijstmodel ontworpen, dat alle merken van Stanley Black & Decker voldoen aan één gewenste prijsstructuur.
Wat staat nog op de rol?
Productdata zal blijven doorgroeien en ontwikkelen. In 2025 ligt de focus voor Michiel op het verder optimaliseren van data in 2BA en de verbetering van de datakwaliteit: met 20.000 producten in het assortiment blijft dit een essentiële taak. Michiel vertelt: “We merken dat in de afgelopen twee jaar steeds meer van onze klanten zich aansluiten op een datapool, dat is positief. Ik denk dat elke klant van ons steeds meer productinformatie wil ontvangen, en ik denk dat een datapool daarbij wel een vereiste is.”
De laatste tijd spelen duurzaamheid en de circulaire economie een steeds grotere rol. Hierdoor worden
Lees meer ↓
certificeringen, verpakkingsinformatie en Europese richtlijnen rondom bijvoorbeeld het Digital Product Passport (DPP) steeds belangrijker. Het Digital Product Paspoort maakt onderdeel uit van het Europese Green Deal. Het verplicht bedrijven om uitgebreide productinformatie digitaal en doelgroep specifiek beschikbaar te stellen. Het DPP bevat gegevens van het begin tot het einde van de productlevenscyclus. Dankzij SRC-PIM inclusief DAM module kan Stanley Black & Decker deze informatie eenvoudig beheren en aanvullen.
“Ik denk dat ik meestal binnen een dag tijd antwoord krijg, en ze denken heel actief mee.”
Michiel De Buck
Michiel is ook erg te spreken over de communicatie met SRC: “In het algemeen als we een vraag hebben, nemen we contact op met de customer service en dat gaat immens goed. Ik denk dat ik meestal binnen een dag tijd antwoord krijg, en ze denken heel actief mee.”
Neem contact met ons op voor meer informatie over SRC-PIM!
src-sales@agena3000.com
+31(0)229 233 154