Vorteile eines PIM-Systems
PIM-Systeme (Produktinformationsmanagementsysteme) sind eine beliebte Lösung für die Verwaltung von Produktinformationen, und dieser Markt wächst. Dies ist auf die zunehmende Bedeutung von Konsistenz und Genauigkeit von Produktdaten zurückzuführen. Im Folgenden werden die Vor- und Nachteile von PIM-Systemen im Detail erörtert, und Sie erfahren, wie sich diese für verschiedene Branchen und Unternehmenstypen unterscheiden.
Nachfolgend sind die am häufigsten genannten Vorteile eines PIM-Systems aufgeführt.
Gesteigerte Effizienz und Produktivität
PIM-Systeme automatisieren viele der manuellen Aufgaben, die mit der Verwaltung von Produktinformationen verbunden sind, wie z. B. die Datenanreicherung oder Datensynchronisation. Das spart den Mitarbeitern Zeit und verringert das Fehlerrisiko. Vor allem, wenn Sie darüber hinaus verschiedene Datenstandards erfüllen wollen. Mit dem PIM-System von SRC erfüllen Sie automatisch Datenstandards wie GS1, ADAM, PS in foodservice und 2BA ETIM.
Verbesserung von Konsistenz und Genauigkeit
PIM-Systeme helfen Ihnen, Unstimmigkeiten und Fehler in Produktinformationen zu vermeiden. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass Kunden unabhängig vom jeweiligen Kanal Zugang zu denselben aktuellen Informationen haben. Das PIM-System ist eine zentrale Datenbank, was auch als „Single Source of Truth“ (einzige Quelle der Wahrheit) bezeichnet wird. Diese Produktinformationen können auch von Kooperationspartnern, Lieferanten oder anderen Beteiligten, die Produktinformationen benötigen, genutzt werden. Ein PIM-System eignet sich für B2B, B2C und kann auch intern eingesetzt werden.
Skalierbarkeit
Wenn ein Unternehmen wächst, nimmt die Menge und Komplexität der Produktdaten zu. Ein gut skalierbares PIM-System gewährleistet dieses Wachstum, ohne dass die Systemleistung beeinträchtigt wird. Das bedeutet, dass Sie problemlos neue Produktlinien hinzufügen, mühelos mehr Benutzer unterstützen und komplexere Datenstrukturen verwalten können, ohne das System umgestalten oder ersetzen zu müssen. Darüber hinaus ermöglicht die Skalierbarkeit Flexibilität bei der Expansion in neue Märkte oder Vertriebskanäle.
Schnelleres Time-to-Market
Mit PIM ist ein Unternehmen in der Lage, neue Produkte schneller auf den Markt zu bringen. Sie sparen Zeit, indem Sie Daten schneller erfassen, anreichern und verbreiten. Von einem zentralen System aus ist dies nämlich schneller und einfacher. Vor allem in größeren Unternehmen spart ein PIM-System viel Zeit, da PIM-Funktionen wie „Workflow“ dafür sorgen, dass die Abteilungen optimal zusammenarbeiten.
Verbesserte Kundenerfahrung
Durch genaue und detaillierte Produktinformationen wird die Kundenerfahrung verbessert. Da Sie Unklarheiten über Produktspezifikationen vermeiden, führt dies zu höheren Konversionsraten, weniger Rücksendungen und mehr Kundentreue.
Omnichannel-Optimierung
Ein PIM-System unterstützt Unternehmen dabei, ein nahtloses Produkterlebnis über mehrere Kanäle hinweg zu bieten. Ohne ein PIM-System gibt es keine Konsistenz über alle Verkaufsplattformen hinweg und die Ausweitung auf neue Kanäle ist zeitaufwendig und fehleranfällig.
Nachteile
Nachfolgend sind die am häufigsten genannten Nachteile eines PIM-Systems aufgeführt.
Implementierungskosten
Die Implementierungskosten eines PIM-Systems sind vor allem auf komplexe oder maßgeschneiderte Lösungen zurückzuführen. Dies ist oft ein Hindernis für kleinere Unternehmen oder Start-ups mit begrenztem Budget.
Technische Herausforderungen
Die Integration eines PIM-Systems in bestehende IT-Infrastrukturen ist eine technische Herausforderung. Sie erfordert Fachwissen und Ressourcen.
Schulung und Einführung
Die Mitarbeiter müssen ausreichend geschult werden, um ein PIM-System effektiv nutzen zu können. Es dauert seine Zeit, bis alle an Bord sind und das System vollständig eingeführt ist.
Wartung und Updates
Wie jedes andere IT-System erfordert auch ein PIM-System regelmäßig Updates, damit es weiterhin effizient funktioniert. Die Abteilungen, die mit einem PIM-System arbeiten, müssen dafür Zeit und Aufmerksamkeit aufwenden.
Abhängigkeit von Anbietern
Bei der Verwendung einer Lösung eines Drittanbieters ist ein Unternehmen auf den Support und die Updates angewiesen, die von einem Softwareanbieter angeboten werden. Dies führt zu potenziellen Risiken im Bereich Anbietermanagement. Bei SRC gehen wir offen und ehrlich damit um und erklären potenziellen Kunden genau, wie sie diese Risiken minimieren können.
Vor- und Nachteile je nach Art des Unternehmens
Im Folgenden erörtern wir die Vor- und Nachteile von PIM-Systemen für bestimmte Unternehmen.
E-Commerce-Unternehmen
Im E-Commerce haben Produktinformationen einen direkten Einfluss auf das Kundenerlebnis und den Verkauf. In einem Webshop müssen den Kunden so viele Informationen wie möglich zur Verfügung stehen, sonst werden sie den Kauf nicht abschließen. Hier trägt ein PIM-System zur Konsistenz der Daten über verschiedene Kanäle hinweg und zur Beschleunigung der Markteinführung neuer Produkte bei. Dies bietet Flexibilität und zusätzliche Möglichkeiten, z. B. die Expansion in neue Märkte.
Einzelhandelsunternehmen
Im Einzelhandel hilft ein PIM-System bei der Verwaltung von Produktinformationen für traditionelle Fachgeschäfte. Das System beschleunigt die Einführung neuer Produkte, fördert die Zusammenarbeit zwischen Abteilungen und erhöht die Flexibilität in einem dynamischen Markt. Denken Sie dabei an trendabhängige Märkte wie die Mode- oder Einrichtungsbranche.
Für kleinere E-Commerce-Unternehmen oder Einzelhandelsunternehmen können die Kosten und die Komplexität eines PIM-Systems eine Herausforderung darstellen, insbesondere wenn kein eigenes IT-Team zur Verfügung steht. Glücklicherweise bietet SaaS (Software-as-a-Service) in diesem Fall eine Lösung. SRC bietet seinen Kunden deshalb eine SaaS-Lösung an.
Vor- und Nachteile pro Branche
Im Folgenden erörtern wir die Vor- und Nachteile von PIM-Systemen für bestimmte Branchen.
Heimwerken
Für den Heimwerkermarkt, wo Produkte oft eine Vielzahl von Spezifikationen und Anleitungen umfassen, bietet PIM eine standardisierte und leicht verständliche Darstellung der Produktinformationen. Die Erfassung dieser Informationen nimmt ansonsten viel Zeit in Anspruch. Außerdem müssen diese Informationen verschiedenen Industriestandards entsprechen. SRC-PIM hat alle geltenden Validierungen anhand der im Heimwerkersektor geltenden GS1- und ETIM-Standards in die Anwendung aufgenommen.
Gesundheitswesen
Im Gesundheitswesen sorgt ein PIM-System für Konsistenz, wenn es um medizinische Produkte und Geräte geht. In dieser Branche ist dies für die Sicherheit und die Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften unerlässlich. Da das Gesundheitswesen strengen Vorschriften unterliegt, sind manchmal erhebliche Anpassungen erforderlich, um die spezifischen Normen und Vorschriften einzuhalten.
Lebensmittelindustrie
In der Lebensmittelindustrie hilft PIM bei der Verwaltung und Verbreitung von Produktinformationen über Inhaltsstoffe, Nährwertangaben, Allergeninformationen und Haltbarkeitsdaten. Dies hilft bei der Einhaltung der Lebensmittelsicherheitsstandards und -vorschriften. Eine Herausforderung, da die Lebensmittelindustrie häufig mit sich ändernden Informationen aufgrund von Rezepturänderungen, neuen Gesetzen und Vorschriften oder Verpackungsänderungen konfrontiert ist. Infolgedessen besteht ein ständiger Bedarf an Updates und Pflege der Datenmodelle im PIM-System.
Bei SRC bieten wir standardmäßig Klassifizierungen wie GDS, GS1, ADAM, PS in foodservice und 2BA ETIM. Dies kommt allen unseren Kunden zugute und macht uns einzigartig. Ein großer Vorteil des PIM-Systems von SRC.
Hören Sie auf, Produktinformationen manuell zu verarbeiten, und behalten Sie die Kontrolle in allen Phasen des Produktinformationsmanagements.
